Úgy véljük, hogy fontos megvédeni az Önök adatait, és nyíltan tájékoztatni arról, hogyan használjuk fel személyes adataikat.

Ez a nyilatkozat arra szolgál, hogy tájékoztassa Önöket arról, milyen típusú információkat gyűjtünk ügyfeleinktől és hogyan használjuk fel ezeket az információkat.

Ez vonatkozik az SC EURO-CAR TRADING SRL tulajdonában lévő weboldalakra, nevezetesen: www.autoextra.ro

Az SC EURO-CAR TRADING SRL személyes adatokat dolgoz fel és tárol az EU-ban, és bármikor képes bizonyítani az Európai Unió törvényeinek, valamint az ebben a dokumentumban meghatározott elveknek való megfelelést. Az SC EURO-CAR TRADING SRL tulajdonában lévő összes weboldal megfelel az Általános Adatvédelmi Rendeletnek („GDPR”), (EU Rendelet 2016/679), amely kötelező érvényű jogszabály. Ez az adatvédelmi nyilatkozat az SC EURO-CAR TRADING SRL felelősségére tartozik, amely általános felelősséggel bír a megfelelőség biztosításáért. Az Adatvédelmi Tisztviselő (DPO) felelős adatvédelmi szabályzatunk végrehajtásáért, amely szorosan kapcsolódik az adatvédelmi nyilatkozathoz. A DPO biztosítja a napi megfelelést és részt vesz minden személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdésben.

Az SC EURO-CAR TRADING SRL meghatározza az online bevitt és gyűjtött adatok feldolgozásának célját és módszereit, adatkezelőnek tekintendő.

1. Adatvédelmi elvek

A személyes adatok gyűjtése csak meghatározott, kifejezett és jogos célokból történik. Az adatok nem kerülnek feldolgozásra harmadik felek felé ezen célokkal összeegyeztethetetlen módon; A személyes adatok pontosak lesznek, és szükség esetén naprakészek; A személyes adatok feldolgozása törvényes, tisztességes és átlátható módon történik; Minden személyes adat bizalmasan kezelendő és olyan módon tárolható, ami biztosítja a szükséges biztonságot; A személyes adatok nem kerülnek kiadásra harmadik feleknek, kivéve ha ez szükséges a szerződések szerinti szolgáltatások nyújtása céljából; Az érintettek jogosultak hozzáférést kérni személyes adataikhoz, azok helyesbítéséhez és törléséhez, az adatfeldolgozás ellenzéséhez vagy korlátozásához, valamint az adatok hordozhatóságának jogához.

2. Személyes adatok

A személyes adatok bármilyen információt jelentenek, amely kapcsolható egy azonosított vagy azonosítható természetes személyhez (adatalany). A személyes adatok minden olyan közvetlen vagy közvetett információt tartalmaznak (amelyek más adatokkal összefüggésben használhatók), amelyek az adatalanyra vonatkoznak, mint például név, születési dátum, címek, e-mail címek, telefonszámok stb.

3. Az általunk gyűjtött adatok a következőket tartalmazhatják:

Név és kapcsolattartási adatok (Gyűjtjük vezeték- és keresztnevét, e-mail címét, postai címét, telefonszámát és egyéb hasonló kapcsolattartási adatokat) Gyűjtjük jelszavait, jelszóhivatkozásokat és hasonló biztonsági információkat, amelyeket hitelesítéshez és fiókhoz való hozzáféréshez használnak. Gyűjtünk adatokat eszközéről és arról, hogyan Ön és eszköze kölcsönhatásban van termékeinkkel. Gyűjtünk adatokat az Ön által használt funkciókról, vásárolt termékekről és meglátogatott weboldalakról. Gyűjtünk adatokat az eszközről és hálózatról, amelyet termékeinkhez való csatlakozáshoz használ. Ezek tartalmazzák az eszközén telepített operációs rendszerekről és szoftveralkalmazásokról szóló adatokat, beleértve a termékkulcsokat. Szintén tartalmazzák az IP-címet, helyi beállításokat és nyelvi beállításokat.

4. A személyes adatok gyűjtésének célja

ügyfelek/vásárlók tájékoztatása fiókjuk helyzetéről, beleértve a rendelések validálását, kiszállítását és számlázását, törölések vagy rendeléssel, vásárolt árukal és/vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos bármilyen természetű problémák megoldását; hírlevelek és/vagy időszakos figyelmeztetések küldése elektronikus posta (e-mail, SMS) használatával, csak abban az esetben, ha az érintett kifejezetten beleegyezését adta. piackutatás, értékesítések és ügyfél/vásárló viselkedésének követése és monitorozása. Szintén az SC EURO-CAR TRADING SRL szolgáltathatja a vásárló személyes adatait más vállalatoknak, amelyekkel partneri kapcsolatban áll, de csak titoktartási kötelezettségvállalás alapján részükről és csak a 16.3. pontban említett célokból, amely garantálja, hogy ezek az adatok biztonságban vannak tárolva és hogy ezen személyes információk szolgáltatása a hatályos jogszabályoknak megfelelően történik, az alábbiak szerint: futárszolgáltatóknak, marketing szolgáltatóknak, fizetési/banki szolgáltatóknak, telemarketing vagy egyéb szolgáltatásoknak, amelyeket olyan vállalatokkal nyújtunk, amelyekkel közös ajánlati programokat fejleszthetünk áruink és szolgáltatásaink piacán, biztosítóknak. • Profilálás, monitorozás és személyre szabott kommunikációk és ajánlatok küldése céljából a Retargeting.bz-t használjuk (Cím: Str. Vasile Lascar, Nr. 178, Sector 2, Bukarest, Egyedi Regisztrációs Szám (CUI): RO34270947, Kereskedelmi Regiszter Szám: J40/3525/23.03.2015, E-mail: info@retargeting.biz, Telefonszám: +40-727-383-165), egy automatizált marketing szoftvert, amely online áruházak számára készült. • Ezek a tevékenységek nem gyakorolnak jogi vagy egyéb hasonló jelentős hatást a felhasználókra. Ennek a profilálásnak az egyetlen következménye, hogy a felhasználók személyre szabott kedvezményeket és marketing ajánlatokat kapjanak. A felhasználó választhatja, hogy ne legyen profilálva vagy ne kapjon kereskedelmi kommunikációt, anélkül, hogy ez más hatással járna, mint hogy nem kapja meg ezeket a személyre szabott kedvezményeket vagy marketing ajánlatokat. • Feldolgozás, tevékenységek monitorozása (profilálás) és weboldallal való interakció céljából a Retargeting.bz-nek automatikusan gyűjtenie és tárolnia kell a következő személyes adatokat: e-mail, telefonszám, név, keresztnév, nem, születési dátum, város, megye IP-cím (beleértve a lehetséges helyet), böngésző, rendelés ID, kedvezménykód, kedvezmény értéke, szállítási költség, teljes rendelés értéke, rendelt termékek egyedi ára, termékváltozatok, termékek, eszköz, OS, IP helye, oldal látogatásához kapcsolódó időbélyegek, oldal látogatás, kategória látogatás, márka látogatás, kép kattintás, egér kosár fölött, egér ár fölött, fel görgetés, le görgetés, kosárba helyezés, kosárból eltávolítás, változat kiválasztás, kívánságlistához adás, megjegyzés, Facebook Like, súgó oldal látogatás. • Az érintettek kategóriái látogatók, regisztrált felhasználók vagy a weboldal ügyfelei, esettől függően, a választott szolgáltatás függvényében. A látogatók adatai 2 hónapig, a regisztrált felhasználók vagy ügyfelek adatai 3 évig kerülnek tárolásra. • Szolgáltatásai nyújtásához a Retargeting.bz harmadik fél megbízottakat (alvállalkozókat) használ az EGT-ből és az USA-ból (csak push értesítésekhez), és a személyes adatok átadása az EU-USA Adatvédelmi Pajzs alapján történik: az adatok a két fél közötti szerződés időtartamára kerülnek megőrzésre/tárolásra. • Cookie-k: ennek a weboldalnak first party cookie-kat kell használnia és hozzáférést biztosít a Retargeting.bz számára ezekhez az információkhoz. Ezt a cookie-t ez a weboldal helyezi el és ezért csak ezzel a weboldallal kapcsolatban használható. Következésképpen a weboldal belső felhasználó-monitorozása és más weboldalakon való monitorozás közötti kapcsolat technikailag nem lehetséges ezen cookie révén. • A Retargeting.bz által küldött kommunikációk lemondásához küldjön e-mailt a vanzari@autoextra.ro címre. A vásárló személyes adatai szolgáltathatók a Főügyészségnek, Rendőrségnek, bíróságoknak és az állam egyéb illetékes szerveinek is, jogszabályi rendelkezések alapján és korlátai között, valamint kifejezett kérések következtében.

5. Személyes adatok használata

a személyes adatokat csak arra a célra használjuk fel, amelyre gyűjtöttük őket, és az adatokat csak addig tároljuk, amíg az a fent említett célra szükséges. az ügyfél információit addig tároljuk, amíg fiókja aktív, a fent említett célok bármelyikére (4. pont). a telefonbeszélgetések felvételeit maximum 6 hónapig tároljuk. a személyes adatokhoz való hozzáférés szigorúan korlátozott az SC EURO-CAR TRADING SRL személyzetére, társaira, akik rendelkeznek a szükséges engedéllyel és egyértelműen meghatározott igénnyel az adatok használatára. Ha a felhasználók nem kívánják személyes adataik ezen vállalatoknak való átadását, kérjük, lépjenek kapcsolatba a DPO-val a dpo@autoextra.ro e-mail címen

6. A feldolgozás biztonsága

Biztonságosan fogjuk feldolgozni az adatokat, megfelelő technikai intézkedéseket alkalmazunk és tartunk fenn a személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése vagy elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan közzététele vagy hozzáférése elleni védelemhez, különösen amikor a feldolgozás adatok hálózaton keresztüli továbbítását jelenti, valamint minden egyéb jogellenes feldolgozási forma ellen. A személyes adatok biztonságával kapcsolatos kérdések küldhetők a DPO-nak a dpo@autoextra.ro e-mail címre.

7. Személyes adatokhoz való hozzáférés és helyesbítés vagy törlés

az ügyfelek jogosultak bármikor hozzáférést kérni: helyesbítéshez, hordozhatósághoz, törléshez vagy a gyűjtött adatok feldolgozásának korlátozásához. a személyes adatok naprakészen tartása érdekében javasoljuk a felhasználóknak, hogy tájékoztassanak minket bármilyen változásról vagy eltérésről. A személyes adatok megtekintéséhez vagy módosításához, vagy személyes adatokkal kapcsolatos információk megszerzéséhez (ha harmadik fél kérésére tároltunk vagy feldolgoztunk bármilyen személyes adatot), kérjük, lépjen kapcsolatba a DPO-val az e-mail címen: dpo@autoextra.ro. Aláírt és dátumozott kérelem.

8. Marketing e-mailek: Az SC EURO-CAR TRADING SRL jogosult marketing e-maileket küldeni ügyfeleinek azok beleegyezésével. Ezt a beleegyezés specifikus formáját szabadon, tájékozottan, specifikusan és pontosan kell megadni. Ezek a kérések teljesülnek, amikor az ügyfelek úgy döntöttek, hogy marketing e-maileket kapnak (aktívan jóváhagyták), bejelölve a „Szeretném megkapni a FashionUp ajánlatait, valamint a legújabb divatot, stílust és szépséget e-mailben, postán vagy szöveges üzenetben” részt, amely új fiók regisztrációjakor, hírlevelekre való feliratkozáskor, valamint a személyes fiókban jelenik meg. *Szöveges üzeneteken azokat az SMS típusú kommunikációkat értjük, amelyeket mobiltelefonra küldenek, vagy a Chrome vagy Firefox böngészőben megjelenő push értesítéseket. Az ügyfeleknek mindig joguk lesz kifogást emelni, kérésre és költségmentesen, a személyes adatok közvetlen marketing célú feldolgozása ellen, anélkül, hogy konkrét indokolást kellene adniuk. Az ügyfelek ezt megteheti a kapott e-mail üzenetekben megjelenő „Leiratkozás” linkre kattintva, vagy üzenetet küldhetnek a vanzari@autoextra.ro címre. Miután az ügyfél kifejezésre juttatta ellenkezését, annak az ügyfélnek a személyes adatai többé nem kerülnek feldolgozásra közvetlen marketing céljából. *A marketing e-mailek olyan információkat tartalmaznak, amelyeket érdekesnek tartunk az ügyfél számára, promóciókat és legfrissebb ajánlatokat termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
9. Panaszok az ügyfeleknek joguk van panaszt benyújtani személyes adataik feldolgozásával kapcsolatban. Minden kérdést és panaszt a DPO időben és a belső eljárásokkal összhangban fog feldolgozni. A panaszok küldhetők a DPO-nak, dpo@autoextra.ro abban a valószínűtlen esetben, ha az ügyfelek kárt szenvedtek a személyes adatvédelmi szabályzat szerinti jogok megsértése miatt, és az SC EURO-CAR TRADING SRL nem kezelte megfelelően a panaszt, az ügyfeleknek lehetőségük van panaszt benyújtani a felettes hatósághoz (ANSPDCP).
10. Jelen szabályzat módosításai Ez a szabályzat időről időre frissíthető, például a vonatkozó jogszabályok módosítása vagy az SC EURO-CAR TRADING SRL társasági struktúrájának változása következtében. Abban az esetben, ha módosítások történnek ebben az anyagban, az ügyfelek e-mailben vagy a weboldalon keresztül értesítést kapnak, mielőtt a változások hatályba lépnének. Bátorítjuk az ügyfeleket, hogy rendszeresen ellenőrizzék ezt az oldalt, hogy tájékozottak legyenek adatvédelmi gyakorlataink legújabb fejleményeiről.

A DOKUMENTUM ELOLVASÁSÁVAL TUDOMÁSUL VETTE, HOGY GARANTÁLTAK AZ ÖNNEK TÖRVÉNY ÁLTAL BIZTOSÍTOTT JOGOK, NEVEZETESEN A TÁJÉKOZTATÁSHOZ VALÓ JOG, AZ ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS JOGA, A BEAVATKOZÁS JOGA, AZ ELLENKEZÉS JOGA, AZ EGYÉNI DÖNTÉS ALÓL VALÓ MENTESSÉG JOGA, AZ IGAZSÁGSZOLGÁLTATÁSHOZ FORDULÁS JOGA JOGOK MEGSÉRTÉSE ESETÉN, AMELYEKET A 677/2001. TÖRVÉNY GARANTÁL A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATOS SZEMÉLYEK VÉDELMÉRŐL ÉS EZEN ADATOK SZABAD ÁRAMLÁSÁRÓL.